Nexus -
CIOD / CTMP Intelligent Outbound Dialer 智慧型外撥撥號器
CIDS / CTMP Intelligent Dialing System 智慧型撥號系統
CIOD與CIDS是CTMP Intelligent Outbound Dialer與CTMP Intelligent Dialing System的略語，NEXUS COMMUNITY公司開發的"智能性外撥控制程序"，本模組的主要功能為
第一, 以設定的?本來進行Power Dialing/Preview Dialing/ Progressive Dialing/Predictive Dialing等多種Tele-marketing外撥業務
第二,Campaign Management利用一個智能型之控制機制，管理呼叫中心Inbound以及Outbound之話務調變 |
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